Члены Euroconsumers Group отправили в Apple письмо с просьбой рассмотреть обвинения в чрезмерном разряде батареи iPhone в iOS 14.5 и более поздних версиях программного обеспечения.

9 июля Испанская организация потребителей и пользователей вместе с такими группами, как Altroconsumo и Deco Proteste, написала письмо техническому гиганту из Купертино по поводу предполагаемого «запланированного устаревания» последних моделей iPhone, таких как iPhone 12 и iPhone 11.

Группы потребителей ссылаются на сообщения о разряде батареи и снижении производительности, о которых сообщали некоторые пользователи после загрузки определенных версий iOS 14. В частности, речь идет о iOS 14.5, iOS 14.5.1 и iOS 14.6.

Еще в июне в суде Apple была предпринята попытка связать сообщения о разряде батареи и ошибках производительности с утверждениями о запланированном устаревании. Однако потребительские отчеты указывают только на проблемы, связанные с тем, что срок службы батареи истощается быстрее, чем ожидалось, а не на снижение производительности.

Однако организации-члены Euroconsumer проводят связь между отчетами о разряде батареи и предыдущими системами управления производительностью Apple. В ряде европейских стран были поданы иски против Apple, в которых утверждается, что компания намеренно замедляла работу iPhone.

Еще в 2017 году Apple незаметно представила функцию управления батареями, которая может предотвратить случайные отключения и другие проблемы на устройствах с химически разложенными батареями. Функция, которая снижает производительность устройств с устаревшими батареями во время пиковой потребляемой мощности, вызвала разногласия, несмотря на доказательство того, что устройство работало, а не то, которое, казалось бы, случайно выйдет из строя и будет полностью недоступно для потребителя в аварийном состоянии. .

Согласно OCU, цель письма – «наладить диалог с Apple, чтобы определить лучший способ компенсации потребителям». OCU пригрозило передать дело в суд, если Apple не предоставит «адекватного ответа».

Непонятно, что в этом случае означает «адекватный ответ». Нет четких указаний на универсальную более быструю разрядку батареи, вызванную обновлениями операционной системы, на которые ссылается организация. Для того, чтобы любое утверждение о «запланированном устаревании» оставалось или имеет юридическое значение, оно должно охватывать широкий круг потребителей – а в настоящее время, похоже, этого не происходит.

Будьте в курсе всех новостей Apple в еженедельном подкасте AppleInsider и получайте быстрые новости от AppleInsider Daily. Просто скажите «Привет, Siri» своему HomePod mini и попросите эти подкасты, а также наш последний выпуск HomeKit Insider.

Если вам нужен основной опыт AppleInsider Podcast без рекламы, вы можете поддержать подкаст AppleInsider, подписавшись за 5 долларов в месяц через приложение Apple Podcasts или через Patreon, если вы предпочитаете любой другой проигрыватель подкастов.

.